Briciole di pane

Chiedere un rimborso cimiteriale

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Procedimento di rinuncia alla concessione e rimborso cimiteriale

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà?

A volte le indicazioni non erano chiare

A volte le indicazioni non erano complete

A volte non capivo se stavo procedendo correttamente

Ho avuto problemi tecnici

Altro

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito?

Le indicazioni erano chiare

Le indicazioni erano complete

Capivo sempre che stavo procedendo correttamente

Non ho avuto problemi tecnici

Altro

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